Deveres do Serviço Social com os pacientes no HUB-UnB-EBSERH

Deveres do Serviço Social com os pacientes 

A atuação do Assistente Social -  profissional diplomado em Serviço Social e registrado no Conselho Regional de Serviço Social, está voltada para a promoção de direitos sociais nos termos legais.

 Ressaltamos que de acordo com o código de ética profissional o Assistente Social possui ampla autonomia e liberdade para exercer suas atividades não podendo ser submetido a prestar serviços incompatíveis com suas atribuições,cargos ou funções (CFESS,2009).

Desse modo,as principais ações a serem desenvolvidas pelo assistente social são: 

• Conceder informações (individuais e coletivas) e /ou encaminhamentos a respeito de direitos sociais dos pacientes, de modo a socializar as informações;  

• Formular estratégias de intervenção, junto com os usuários, a partir da  identificação da situação socioeconômica (habitacional, trabalhista e previdenciária) e familiar dos usuários.

 • Realizar atendimento individual e/ou grupal, tendo como objetivo atuar nos determinantes sociais da saúde dos usuários, familiares e acompanhantes; 

• Criar estratégias e rotinas de ação que auxiliem  no melhor acesso dos usuários aos serviços, bem como a garantia de direitos referentes à seguridade social;

 • Realizar visitas domiciliares quando observada a necessidade pelo profissional do Serviço Social, de modo, a não interferir na privacidade dos usuários e esclarecendo os objetivos das mesmas;

 • Realizar visitas aos setores, internos e externos ao HUB, com objetivo de conhecer e mobilizar a rede de serviços no processo de garantia dos direitos sociais.

 • Orientar as famílias no sentido de fortalecer seus vínculos, com o objetivo de torná-las sujeitos do processo de promoção, proteção, prevenção e recuperação da saúde.

 • Criar protocolos/condutas de intervenção que possibilitem a organização, normatização e sistematização do dia a dia do trabalho profissional. 

• Registrar os atendimentos sociais em prontuário, visando formular estratégias de intervenção profissional e auxiliar a equipe multiprofissional quanto às informações sociais dos usuários, preservando as informações sigilosas que devem ser registradas no prontuário social. 

Fonte:http://www.cfess.org.br/arquivos/Parametros_para_Atuacao_de_Assistentes_Sociais_na_Saude_-_versao_preliminar.pdf. acesso em: 10/06/2019.